Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller handlar från Styrkebandet.se.

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet. Det kan till exempel vara information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som finns installerade på din enhet.

Vi samlar även in information om vilka sidor och produkter du tittar på, hur du interagerar med webbplatsen samt vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till oss. Denna information kallar vi enhetsinformation.

Vi samlar in enhetsinformation genom:

Cookies
Små datafiler som placeras på din enhet och som ofta innehåller en anonym unik identifierare.

Loggfiler
Filer som spårar händelser på webbplatsen och samlar in data som IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisningssidor, utgångssidor och tidsstämplar.

Pixlar, taggar och liknande teknik
Elektroniska filer som används för att registrera hur du surfar och interagerar med webbplatsen.

När du gör, eller försöker göra, ett köp via webbplatsen samlar vi även in viss information från dig. Det kan inkludera namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Denna information kallar vi orderinformation.

När vi skriver personlig information i denna policy menar vi både enhetsinformation och orderinformation.

---

Hur vi använder din personliga information

Vi använder orderinformation för att:

Hantera och leverera din beställning
Behandla betalningar
Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
Kommunicera med dig vid frågor om din order
Hantera returer, reklamationer och kundservice
Bedöma risker och förebygga bedrägerier
Skicka relevant information eller marknadsföring, om du har samtyckt till det

Vi använder enhetsinformation för att:

Förbättra och optimera webbplatsen
Förstå hur besökare använder vår sida
Mäta effekten av marknadsföring och kampanjer
Identifiera och förebygga risker, missbruk och bedrägerier

---

Delning av personlig information

För att kunna driva vår webbshop delar vi viss information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att hantera betalningar, leveranser, analys, annonsering och teknisk drift.

Vi använder exempelvis Shopify för att driva vår webbshop.

Vi kan även använda analysverktyg, annonseringsplattformar och betalningslösningar för att förbättra kundupplevelsen och kunna erbjuda relevanta produkter och kampanjer.

Vi delar endast information när det är nödvändigt för att kunna driva verksamheten, fullfölja din beställning, följa lagen eller skydda våra rättigheter.

---

Riktad annonsering

Vi kan använda information om hur du interagerar med vår webbplats för att visa relevanta annonser och erbjudanden via exempelvis sociala medier och andra digitala plattformar.

Du kan själv välja att begränsa riktad annonsering via inställningarna hos respektive plattform, exempelvis Facebook, Instagram, Google eller andra annonseringsnätverk.

---

Returer

Om du vill returnera en vara kontaktar du oss på:

kontakt@styrkebandet.se

Vi hjälper dig vidare enligt vår retur- och återbetalningspolicy.

---

Frakt

Vi skickar våra produkter med spårbar leverans.

Om varan finns i lager hos vårt svenska lager är leveranstiden normalt 1–3 arbetsdagar.

Om produkten skickas från vårt utländska lager kan leveranstiden vara längre, normalt 6–12 arbetsdagar.

När din order har skickats får du ett mejl med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.

---

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Du kan även be oss rätta, uppdatera eller radera dina personuppgifter, så länge vi inte behöver behålla informationen enligt lag eller för att kunna fullfölja våra skyldigheter gentemot dig.

För frågor om dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

kontakt@styrkebandet.se

---

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om vi ändrar våra rutiner, tekniska lösningar eller juridiska krav.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

---

Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy, din beställning eller hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Styrkebandet
E-post: kontakt@styrkebandet.se